Patuloy ang pagdami ng bilang ng mga call centers sa bansa na pag-aari ng mga dayuhang namumuhunan at ang ilan ay mula sa United States, United Kingdom, at Australia. Ito ay patunay na paglaganap ng outsourcing na?
offshoring is the transferring activities or ownership of a complete business process to a different country from the country (or countries) where the company receiving the services is located.
