11. Liham ng Aplikasyon 12. Liham ng Pagpapakilala 13. Liham na Nagtatanong 14. Liham ng Pamimili 15. Liham na Nagrereklamo A. Isinusulat upang maglahad ng reklamo o hinaing B. Isunusulat upang humingi ng impormasyon C. Isinusulat upang bumili ng paninda na ipinadala sa koreo D. Isinusulat upang irekomenda ang isang tao sa trabaho o isang bagay o produkto na iniendorso E. Isinusulat upang humanap ng trabaho